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Marca de tres cabezas del software de control Razer Synapse
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Setup

Instale Synapse 4 y omita extras

Obtenga 4.0.86 EXE

Download from the download page. Confirme SHA256 antes de ejecutarlo.

Permitir el control de cuentas de usuario

Elija Sí cuando Windows le pregunte. El instalador necesita elevación para escribir controladores.

Aceptar la licencia

Seleccione Continuar en el Acuerdo de licencia de software de Razer.

Desmarcar extras

Include RAZER CHROMA APP está activado de forma predeterminada. Desmarque Chroma App, Cortex, Axon u otras ofertas si solo desea Synapse. Luego elija Instalar.

Reinicie si se le solicita

Utilice Reiniciar ahora cuando aparezca el mensaje. Después de reiniciar, mantenga marcado Iniciar Razer Synapse 4 e inicie sesión con un Razer ID o continúe como invitado.

Queja común

Faltan dispositivos después del inicio

Insider informa: la bandeja no muestra ningún dispositivo hasta que se abre la ventana completa de Synapse. Un Tartarus Pro, un Huntsman Elite, un Naga Pro y los auriculares han mostrado este patrón.

Confirme que el producto está en la lista Synapse 4

Synapse ignora el hardware que no es Razer. Algunos productos más antiguos nunca abandonaron Synapse 2. Si Agregar dispositivo WiFi también falla, ese modelo no es compatible con esta compilación.

Abra la ventana completa al iniciar

En la configuración de Synapse, deje sin marcar "minimizar a la bandeja del sistema al iniciar". La ventana comienza a ser visible. Ciérrelo después de que aparezcan los dispositivos. Varios propietarios dicen que esto sobrevive a un reinicio, pero no a una instalación limpia.

Utilice un puerto directo USB

Omita los concentradores y los encabezados del panel frontal sin alimentación durante la prueba. Vuelva a enchufar el dispositivo una vez que el tablero esté abierto.

Reparar y luego reinstalar

Windows Aplicaciones y funciones, Razer Synapse, Modificar o reparar. Si la bandeja aún está vacía, desinstale 4, reinicie e instale 4.0.86 nuevamente. No dejes Synapse 3 al lado.

Software de seguridad

Cuando el antivirus oculta dispositivos

MakeUseOf y Razer describen fallas en la detección mientras un escudo está activo. El instalador es un paquete de controladores, por lo que la señal suele ser un falso positivo, no una prueba de malware. Aún verifique el SHA256 en el download page first.

Pausar brevemente la protección en tiempo real

Utilice Windows Seguridad o el icono de la bandeja de una suite de terceros. Inicie Sinapsis. Si aparecen dispositivos, el escudo estaba bloqueando el servicio.

Agregar una exclusión

Excluye las carpetas del programa Razer y el ejecutable Synapse. Vuelva a activar la protección. No dejes la PC desprotegida.

Permitir USB y mensajes del controlador

Si la herramienta puso en cuarentena RzActionSvc, Razer App Engine o un INF de dispositivo, restaure ese archivo desde la cuarentena en lugar de descargar un reemplazo aleatorio.

Ruta de actualización

Pasar de Synapse 3 a Synapse 4

Los servicios en la nube Synapse 3 se detuvieron el 3 de febrero de 2026. Nuevas funciones, incluido Snap Tap en más tableros, están disponibles en 4.

No importar un archivo Synapse 3 a mano

El formato del perfil cambió. La importación manual puede dañar el nuevo almacén de perfiles.

Instalar Synapse 4

La instalación elimina Synapse 3. No desinstalas 3 primero.

Abrir Profile Migration

Synapse 4 detecta perfiles, macros y efectos Chroma sobrantes de Synapse 3. Mueve todo o selecciona solo los perfiles que quieras. Detalles en vivo en el features page.

Volviendo a 3

Primero desinstale Synapse 4 y luego instale Synapse 3. La sincronización en la nube en 3 no volverá.

Performance

CPU o RAM elevadas

a V4.0.86.2608140202. Las notas del 18 de agosto de 2026 mencionan específicamente el uso de la CPU durante la supervisión del sistema.

Desinstala módulos que no utilizas (Alexa, Gamer Room, efectos Chroma no utilizados).

Evite ejecutar "impulsores" de Cortex todo el día. Cortex es una aplicación independiente y tiene sus propios gastos generales.

En máquinas de 8 GB, cierre capas RGB adicionales. Los artículos públicos suelen citar aproximadamente entre 150 y 300 MB de RAM en estado inactivo y entre un 1 y un 3 % de CPU. Los picos ocurren al editar la iluminación.

Pantalla

UI recortada o faltante

Establezca la resolución en 1024×720 o superior.

Reduce la escala de visualización de Windows si está por encima del 350%.

Reinicie Synapse 4. Restablezca la configuración de pantalla si la ventana aún aparece fuera de la pantalla.

Entrada

Snap Tap no se mantuvo

Se corrigió en las notas del 5 de agosto de 2026: Snap Tap se olvidó después del cierre y los nuevos perfiles heredaron el par anterior. Actualice Synapse 4, reinicie la aplicación y luego configure los pares nuevamente en Customize. En Huntsman V3 Pro también actualice el firmware si el almacenamiento integrado está vacío.

Cuando necesitas soporte de Razer

Recopilar registros

Descargue Razer Log Collector del artículo de soporte de Razer para registros Synapse 4.

Descomprima y ejecute el ejecutable.

Elija Guardar en, elija una carpeta, guarde el archivo y luego adjúntelo a un caso de soporte.

Hábitos

Mejores prácticas

  • No ejecute Synapse 3 y Synapse 4 juntos.
  • Actualice el firmware del dispositivo antes del control rápido del navegador o Snap Tap en Huntsman V3 Pro.
  • Deje el proceso de bandeja ejecutándose si utiliza On-the-Fly Macro Recording.
  • Consulta las reglas del torneo antes de Snap Tap o Rapid Trigger.
  • En Windows 10, planifique un cambio a Windows 11 antes del 14 de octubre de 2026 si desea actualizaciones de funciones.
Descargar Razer Synapse 4.0.86 · Windows 10/11
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